Quelles sont les conditions d’annulation ? Et en cas de départ anticipé?

Nous disposons de 2 options d'annulation différentes, en fonction de la PROMOTION choisie :

-FLEX : un acompte de 20% est demandé à verser dans les 21 jours suivant la date d'arrivée.
Annulation gratuite jusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée. Dans le cas où l'acompte est payé d'avance et annulé dans les 21 jours suivant la date d'arrivée, il sera remboursé via un bon du même montant, à utiliser dans un délai d'un an dans l'une des structures qui font partie de la société Lombardini. Groupe.

-PROMO : un acompte de 20% est demandé à régler dans les 14 jours suivant la date de réservation.
Annulation gratuite dans les 14 jours suivant la date de réservation. Dans le cas où l'annulation intervient après le versement de l'acompte jusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée, l'acompte sera remboursé via un bon du même montant, à utiliser dans un délai d'un an dans l'une des structures faisant partie de le groupe d'entreprises Lombardini.


Dans le cas où l'annulation intervient 21 jours après la date d'arrivée, l'acompte versé sera retenu à titre de pénalité.